深化内部控制应用 提升企业管理效能
近年来,随着《企业内部控制基本规范》及配套指引的深入实施,内部控制已不再只是上市公司的合规门槛,而是越来越多企业提升经营管理水平的核心工具。从组织架构、授权审批到全面预算、绩效考评,内部控制正以流程化的方式嵌入企业管理的各个环节,成为企业防范风险、优化决策、提升效率的重要机制。
1 内部控制本质上是管理机制
按照《企业内部控制基本规范》的定义,内部控制是由企业董事会、监事会、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程,其目标包括合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。
这意味着,内部控制的定位远不止于财务合规。它把战略、运营、报告、合规四类目标统一到一套管理过程中:战略目标解决企业发展方向问题,运营目标关注经营效率和效果,报告目标保障信息真实完整,合规目标守住行为底线。四类目标共同作用,使内部控制成为连接企业战略决策与日常经营的管理纽带。
在框架层面,我国《企业内部控制基本规范》确立了内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五要素;财政部等五部委随后发布的企业内部控制配套指引,包括18项应用指引、评价指引和审计指引,进一步把五要素落实为可操作的管理规范,覆盖组织架构、发展战略、人力资源、采购、销售、资金、资产、工程项目、合同管理等主要经营管理环节。
2 关键控制环节如何融入企业管理
内部控制对企业管理的作用,最终体现在具体控制措施对业务流程的约束与支撑上。《企业内部控制基本规范》明确了不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制、绩效考评控制等主要控制措施,这些措施直接对应企业日常管理的重点环节。
一是治理与组织层面。企业通过规范董事会、监事会和经理层的职责权限,建立重大事项集体决策与授权审批机制,从源头防范决策风险和利益输送风险;通过机构设置与职责分工,实现不相容岗位的相互分离和制约。
二是经营与业务层面。采购业务控制规范请购、审批、采购、验收、付款各环节的职责权限;销售业务控制把信用管理、合同签订、发货、收款连成闭环;资金活动控制强化筹资、投资和营运资金的全流程管控;资产管理控制落实财产保护与定期盘点;工程项目和合同管理控制则把控制要求嵌入投资建设与业务合作的全过程。
三是预算与绩效层面。全面预算控制把战略目标分解为年度预算,通过预算编制、执行、考核形成闭环;绩效考评控制将部门和个人业绩评价与薪酬激励挂钩,推动控制责任落实到人。内部控制由此与企业的计划、组织、指挥、协调、控制等基本管理职能融为一体。
3 案例透视:内控失效暴露的管理短板
监管部门的现场检查和审计机构的评价结果,持续提示着内控失效对企业管理的实际影响。
2026年7月,陕西证监局对西安曲江文化旅游股份有限公司采取责令改正措施,指出其在合同管理、资金管控、关联交易管理、内部监督、财务管理和会计核算、内部环境和信息沟通等方面存在内部控制缺陷。2026年9月,四川证监局对川大智胜软件股份有限公司责令改正,涉及销售、投资合同审批程序及用章管理不到位,应收账款催收缺失,第三方寄存产品未及时登记等内部控制执行不到位问题。
在审计端,山东龙大美食股份有限公司2025年度财务报告内部控制审计于2026年4月被出具否定意见,反映其内部控制存在重大缺陷,相关情况已在公司专项说明中披露。
三个案例的共同点在于:内控缺陷大多集中在关键业务流程的控制执行环节,如合同审批、资金管控、应收账款管理、印章管理等。这些环节恰恰是企业日常管理的薄弱点,一旦失控,往往带来财务核算失真、资产流失甚至违规风险,最终削弱企业的经营管理基础和市场信任。
4 企业管理内控升级的路径
把内部控制真正转化为管理效能,需要企业在五个方面持续用力。
一是压实治理层责任。董事会及其审计委员会对内部控制建立与实施承担最终责任,经理层负责组织落实,需要把内控建设纳入企业年度经营管理计划,而不是作为财务部门的单项工作。
二是强化流程嵌入。将控制要求落到具体业务流程和岗位职责中,明确每个环节的审批权限、复核要求和记录留痕,使控制措施与业务运行同步进行,避免制度和执行两张皮。
三是完善信息沟通机制。健全内部报告和信息传递渠道,确保管理层及时掌握经营状况、重大风险和异常事项;建立举报与反馈机制,让一线员工能够反映控制缺陷和违规线索。
四是推进数字化内控。借助信息化手段把授权审批、预算控制、合同管理和风险监测嵌入系统,实现控制规则系统化、执行留痕自动化、异常预警实时化,提升控制的刚性。
五是坚持评价整改闭环。按照《企业内部控制评价指引》定期开展内部控制自我评价,配合内部审计和外部审计发现问题、跟踪整改,把评价结果与绩效考核和追责问责挂钩,推动内控体系持续改进。
对企业管理者而言,内部控制不是额外的负担,而是经营管理的底层能力。内控体系健全的企业,决策有依据、执行有约束、信息有保障、风险有预警,经营管理的效率与稳健性能得到双重提升。在监管要求趋严和企业竞争加剧的背景下,谁能把内控要求真正融入管理体系,谁就能在高质量发展中掌握主动。

